Новости Рязанской области

Дежурная служба города и в новогоднюю ночь готова прийти на помощь

31.12.2009

31 декабря Губернатор Рязанской области Олег Ковалев побывал в оперативно-диспетчерском отделе администрации Рязани, которая осуществляет контроль за объектами жизнеобеспечения города.

Сюда стекаются сообщения от всех организаций, обслуживающих жилищную сферу. Кроме того, в круглосуточном режиме сотрудники диспетчерской службы принимают заявки от граждан об отключениях воды или электроэнергии. Все поступающие звонки фиксируются, передаются в соответствующие службы и держатся на контроле до момента устранения неполадок. Каждое утро отчет о ситуации в городе поступает главе администрации.

По словам Губернатора, руководство областного центра предпринимает сейчас серьезные усилия, чтобы создать максимально эффективную диспетчерскую службу, что крайне важно для работы всех систем жизнеобеспечения такого крупного города, как Рязань. «Необходимо автоматизировать дежурную службу, чтобы специалисты могли не просто фиксировать сообщения о происшествиях, но и управлять ситуацией, – сказал Олег Ковалев. – В целом предстоит модернизировать систему городского хозяйства, в том числе и водоканала, и тепловых сетей с тем, чтобы они были более эффективными, менее затратными и менее аварийными, чтобы люди испытывали меньше проблем от сбоев в их работе», – добавил он.