Новости Рязанской области

Открытие Всероссийского Call-центра «Д-Линк» в городе Рязани

11.10.2012

11 октября состоялась церемония открытия Всероссийского Call-центра компании «Д-Линк», в которой приняли участие первый заместитель Председателя Правительства Рязанской области Александр Ревякин, президент «Д-Линк» Ан Пинг Чен, глава представительства «Д-Линк» в России Владимир Липпинг, региональный представитель «Д-Линк» в Рязани Алексей Памшев.

Открытие в Рязани офиса компании «Д-Линк» состоялось весной этого года. Корпорация является всемирно известным разработчиком и производителем сетевого и телекоммуникационного оборудования. Рязанский филиал предлагает широкий набор решений для домашних пользователей, корпоративного сегмента и провайдеров интернет-услуг. Другая важная функция – ремонт оборудования, поступающего сюда из всех регионов России, в том числе гарантийный. Для этого имеются все условия: большие помещения, удобные подъезды к зданию, широкие коридоры, позволяющие транспортировать оборудование. Первый заместитель Председателя регионального Правительства Александр Ревякин побывал в отделах офиса, осмотрел склады, провел переговоры с руководством компании о перспективах ее деятельности на территории региона.

По мнению первого заместителя Председателя регионального Правительства Александра Ревякина, приход компании в Рязанскую область оказал положительное влияние на социально-экономическое развитие региона. Ввод в строй еще одной структурной единицы – Call-центра – открыл более широкие возможности для качественной технической поддержки и сервисного обслуживания клиентов, которая будет осуществляться на всем пространстве Российской Федерации и стран СНГ. До открытия центра эти задачи решались в Москве и других филиалах «Д-Линк». Теперь коллектив рязанских специалистов возьмет на себя основную нагрузку. Уже сейчас значительная часть техподдержки, оказываемой по телефону круглосуточной бесплатной линии 8-800-700-54-65, обеспечивается силами рязанской команды, в которой 16 сотрудников с высшим техническим образованием. В центре имеется более 30 вакантных мест.

«Такое предприятие, такая модель бизнеса отвечает профилю Рязани, – подчеркнул Александр Ревякин. – Наш радиотехнический университет готовит квалифицированных специалистов для компаний, занимающихся телекоммуникациями. Это первое крупное предприятие такого направления, надеюсь, будут еще».