Новости Рязанской области

Губернатор Олег Ковалев осмотрел кассовый зал вокзала Рязань-1 после проведенной реконструкции

27.06.2013

27 июня Губернатор Олег Ковалев побывал на вокзале Рязань-1, где осмотрел кассовый зал по обслуживанию пригородного сообщения после проведенной в нем реконструкции.

В реконструированном зале количество билетных окон увеличено с четырех до шести основных; три дополнительные кассы могут открываться в часы-пик. Для удобства пассажиров установлены билетопечатающие автоматы. Новый зал отвечает требованиям к оснащению современного и высокотехнологичного вокзального комплекса. В нем оборудованы средства визуальной информации для оповещения пассажиров, системы кондиционирования, телефонии и сигнализации, низкие окна билетных касс для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Для осуществления контроля качества обслуживания будет производиться аудиорегистрация переговоров кассиров и пассажиров.

Главе региона продемонстрировали рабочие места кассиров, оборудованные терминалами по продаже билетов на поезда пригородного сообщения, полностью исключающие оформление проездных документов вручную. «Очень хороший, современный зал, – отметил Олег Ковалев, – комфортные условия для работы кассиров. В перспективе они готовятся принимать оплату и по карточкам. Мы планируем переводить льготные категории граждан на систему специальных карт и компенсировать стоимость поездок в соответствии с реальными затратами». По словам Губернатора, реконструкция вокзала Рязань-1 будет продолжена. Кроме того, планируется строительство нового здания Рязань-2.