Новости Рязанской области

Губернатор Олег Ковалев ознакомился с работой МФЦ города Касимова

21.11.2013

21 ноября в рамках рабочего визита в Касимов Губернатор Рязанской области Олег Ковалев ознакомился с работой многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

МФЦ в Касимове открылся 1 октября этого года. На проведение капитального ремонта и оборудование помещения из областного бюджета было направлено 6 млн. рублей. В настоящее время в Центре действуют 10 окон приема и выдачи документов, предоставляется 69 видов услуг. С момента открытия в МФЦ обратилось около 200 жителей Касимова. Проводится также выездной прием граждан. За время работы Центра его сотрудники побывали в 12 городских и сельских поселениях Касимовского района.

Глава региона осмотрел помещение и ознакомился с работой Центра. Он ориентировал сотрудников на планомерное расширение перечня услуг, отметив, что такие возможности у Центра есть, поскольку все его сотрудники прошли соответствующее обучение. «Для нас очень важно доброжелательное отношение к людям, – подчеркнул Олег Ковалев. – Нужно не просто оказать услугу, а уметь спокойно и терпеливо выслушать посетителя, дать необходимые разъяснения». По словам Губернатора, именно такой подход заложен в самой идее создания МФЦ, которые призваны минимизировать общение граждан с чиновниками и сократить время на получение необходимых документов.

В настоящее время два МФЦ действуют в Рязани, а также в Скопинском, Сасовском и Касимовском районах. На конец ноября намечено открытие МФЦ в Шилове. В целом к 2015 году планируется создать около 30 МФЦ.